El antropólogo argentino Néstor García Canclini advirtió que las redes sociodigitales nos convierten en “ciudadanos monitoreados”. Al usar correo electrónico, redes sociales, trámites en línea o compartir rutas, deseos y gustos, alimentamos sensores, cámaras y algoritmos con nuestros datos personales. Estos sistemas, que crecieron durante la pandemia, se han consolidado como herramientas de vigilancia masiva.
El especialista dictó la conferencia “Los nuevos otros: ¿Con quiénes conversamos en las plataformas digitales?” en la Facultad de Ciencias Políticas y Sociales de la Universidad Nacional Autónoma de México.
De la promesa horizontal a la sociedad vigilada
Las tecnologías digitales prometían horizontalidad frente a la videopolítica que aleja a las élites. En los 2000, se veía en ellas un espacio para recuperar la voz pública y organizarnos. Hoy, pliegos petitorios y marchas se convocan en Instagram, Facebook y X, pero su propiedad por corporaciones y alianzas con gobiernos nos lleva de la sociedad civil a la de vigilancia.
El experto destacó cómo las plataformas y la IA revolucionan convivencias, disputas de poder e interacciones entre personas, comunidades e instituciones, generando nuevas formas de “otredad” y desigualdad: «existen grupos de conversación presenciales en las redes, pero los dispositivos nos aíslan de la convivencia comunitaria».
García Canclini propuso dos ejes clave para entender cómo conversamos hoy en día, cada vez más dependientes de la tecnología. El primero aborda los cambios en la participación ciudadana, que pasa de la videopolítica televisiva a las redes sociodigitales, y de la hegemonía de la televisión a la gestión algorítmica de las plataformas. El segundo se centra en la transformación de la conversación social, donde la información se atomiza, las asambleas, partidos y medios colectivos pierden fuerza, y se priorizan las interacciones individuales a través de móviles.
Las ciencias sociales, sobre todo en el campo de la comunicación, han revelado diferencias claras: los medios masivos construían agendas colectivas con debates públicos, mientras que las plataformas corporativas fragmentan audiencias y datos. En México surgieron defensores de audiencias contra sesgos mediáticos, pero ahora enfrentamos un panorama más atomizado.
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